Adiós al ‘quédate un rato más’: la generación Z redefine las horas extra en Navidad

Recursos Humanos19/12/2025
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Para la generación Z, el equilibrio entre vida y trabajo es una condición de entrada, no un beneficio negociable. Como dato, el 52% de los jóvenes no haría horas extra ni aunque supusiera un ascenso laboral.

La campaña navideña, históricamente sinónimo de jornadas ampliadas, refuerzos de personal y negociaciones de última hora para cubrir turnos, está experimentando un cambio cultural inesperado. 

Las empresas que dependen de picos intensivos, especialmente comercio, restauración y logística, están descubriendo que diciembre ya no se vive igual entre generaciones.

Las horas extra, una herencia cultural que la generación Z rechaza
La generación Z interpreta el modelo tradicional como una herencia cultural que no necesariamente beneficia ni a la salud ni al rendimiento. 

La digitalización, la capacidad de comparar políticas laborales entre países y el auge del derecho a la desconexión han reconfigurado la percepción del tiempo de trabajo.

Empresas como Deloitte o Software DelSol han ajustado sus sistemas de turnos para evitar la dependencia de horas prolongadas. La lógica es clara: si se necesita reforzar plantillas en diciembre, debe planificarse con anticipación, no sobre la base de disponibilidad infinita. 

Además, según el Ministerio de Trabajo, durante la última campaña navideña se realizaron más de 5,7 millones de horas extra no remuneradas. El dato ha reactivado el debate sobre equidad y cumplimiento laboral.

Organización y planificación, claves para picos estacionales como las navidades
Las pymes se encuentran frente a un escenario dual en Navidad: necesitan cubrir este pico estacional, pero también adaptarse a empleados que exigen límites claros. 

La tecnología está actuando como catalizador del cambio. Por ejemplo con Sesame y Kronjop, dos de los más destacados software para el control horario de trabajadores, aplicando modelos de análisis automatizado con la IA capaces de anticipar y detectar picos de carga y acumulaciones recurrentes de horas extra.

El Chief Officer de Kronjop, Sergio Gómez, resume así el nuevo paradigma: “Cuando los datos son claros, las conversaciones sobre disponibilidad dejan de ser emocionales y se vuelven estratégicas. La transparencia reequilibra expectativas entre empresa y empleado.”

La adopción de estas herramientas permite redistribuir turnos, planificar refuerzos y evitar decisiones de última hora que generan fricción. 

Diciembre obliga a planificar, no a improvisar
La transformación no implica eliminar las horas extra, sino situarlas en un marco donde la eficiencia prevalezca sobre la explotación estacional. 

Empresas globales como Inditex han introducido modelos basados en previsión de demanda y microturnos que reducen la presión sobre los equipos sin sacrificar rendimiento.

Europa marca igualmente la dirección: el CEPD refuerza cada año las pautas sobre desconexión digital y uso responsable del tiempo laboral. La correlación entre bienestar y calidad del servicio es cada vez más evidente.

Lo que emerge es un modelo de trabajo en Navidad más humano, más estratégico y alineado con el talento joven, que valora su tiempo tanto como su salario. 

El mito del “quédate un rato más” pierde fuerza frente a un enfoque donde la planificación y el respeto al descanso constituyen el verdadero motor de productividad.

Nota:rrhhdigital.com

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