El secretario de Transporte estadounidense, Sean Duffy, confirmó la normalización de las operaciones y atribuyó el inconveniente a un "hardware viejo". La explicación oficial apunta a un problema tecnológico, aunque no despejó todos los interrogantes sobre lo ocurrido. Duffy había informado previamente que los técnicos de la FAA investigaban la falla que afectó a los centros de control de tráfico de rutas aéreas.
En una conferencia de prensa que brindó junto al secretario de Seguridad Nacional, Markwayne Mullin, dijo que "no hemos ninguna evidencia de que esto haya sido un ciberataque o un ataque de inteligencia artificial". Descartó que se haya tratado de un problema de la caída de los servidores de Microsoft.
Duffy, por su parte, sostuvo que "tenemos un sistema de control de tráfico aéreo increíblemente viejo. Nuestros routers se sobrecargaron de datos y el sistema se cayó. Empezaron a darnos datos inconsistentes y, por eso, apagamos el sistema". Explicó que el problema se produjo porque "los nuevos equipos y la nueva tecnología estaban sobrecargando el sistema más antiguo".































