¿Cómo transformará la IA el empleo y elevará el valor de las capacidades humanas?

La inteligencia artificial está cambiando la forma en la que las organizaciones trabajan, toman decisiones y gestionan el talento. Más allá de la automatización de determinadas tareas, su avance está obligando a las empresas a replantearse qué funciones seguirán siendo relevantes, qué nuevas capacidades necesitarán y cómo evolucionará el papel de las personas dentro de las organizaciones.

Desde Dopp, consultora especializada en gestión de personas y talento con más de 60 años de trayectoria, señalan que el verdadero reto no será únicamente determinar qué empleos desaparecerán o se crearán, sino entender cómo se transformarán los puestos de trabajo y qué competencias permitirán a los profesionales seguir aportando valor.

Una reflexión que la firma aborda también desde su experiencia en proyectos de Advisory, cada vez más vinculados a procesos de transformación organizativa, liderazgo y evolución de las capacidades que necesitan las compañías ante nuevos modelos de trabajo.

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) estima que aproximadamente uno de cada cuatro trabajadores en el mundo desempeña una ocupación con algún grado de exposición a la IA generativa. Sin embargo, el escenario más probable apunta más hacia una transformación de los empleos que hacia su desaparición generalizada.

Un nuevo equilibrio entre la tecnología y capacidades humanas

A medida que el acceso al conocimiento técnico y a determinadas herramientas se generalice, competencias como el pensamiento crítico, la creatividad, la capacidad de aprendizaje o el liderazgo adquirirán un peso creciente.

Para Dopp, las organizaciones deberán encontrar un nuevo equilibrio entre tecnología y talento: aprovechar las posibilidades de la IA para mejorar la productividad y los procesos sin perder aquellas capacidades humanas que son necesarias para interpretar situaciones complejas, tomar decisiones, liderar equipos o asumir responsabilidades.

Desde el área especializada de Advisory en Dopp, sitúan que la incorporación de inteligencia artificial no debería abordarse como una cuestión tecnológica aislada, sino como parte de una reflexión más amplia sobre cómo evolucionarán las organizaciones, sus modelos de liderazgo y las capacidades que necesitarán sus equipos para desenvolverse en un nuevo entorno de trabajo.

La tecnología puede ampliar las capacidades de los equipos, pero su incorporación plantea al mismo tiempo nuevas preguntas sobre el valor profesional: qué tareas seguirán requiriendo intervención humana, qué responsabilidades ganarán peso y qué perfiles estarán mejor preparados para desenvolverse en organizaciones cada vez más automatizadas.

La IA también tiene sus ventajas: transformará el liderazgo y la formación

Dopp identifica este ámbito como uno de los principales retos para las organizaciones durante los próximos años. Los líderes deberán combinar una mayor comprensión de la tecnología con capacidades relacionadas con la comunicación, el desarrollo de personas, la toma de decisiones y la gestión del cambio.

“El verdadero diferencial estará en utilizar la tecnología para ampliar nuestras capacidades, y no simplemente para hacer lo mismo más rápido”, señala Fernando Pozas, CEO y consejero delegado de Dopp.

El World Economic Forum estima que, de aquí a 2030, las grandes transformaciones económicas y tecnológicas podrían generar alrededor de 170 millones de nuevos puestos de trabajo y desplazar 92 millones de los actuales. Más allá de las cifras, para Dopp estos movimientos reflejan un mercado laboral en profunda evolución y refuerzan la necesidad de preparar tanto a las organizaciones como a sus profesionales para trabajar en entornos en los que la tecnología tendrá un peso cada vez mayor.

La inteligencia artificial e incorporación de tecnologías avanzadas, está llevando a las organizaciones a replantearse no solo cómo trabajan, sino también qué capacidades necesitarán en el futuro y cómo deberán evolucionar sus modelos de liderazgo y desarrollo. Más que abordar la IA como una cuestión aislada o puramente tecnológica, el reto estará en integrarla dentro de una reflexión más amplia sobre la organización, el talento y el papel que seguirán teniendo las capacidades humanas en entornos cada vez más automatizados.

Nota:rrhhdigital.com