--- canonical_url: "https://recursoshumanostdf.ar/contenido/57229/los-robots-van-a-sustituir-a-quienes-no-sepan-pensar" title: "Los robots van a sustituir a quienes no sepan pensar" article_type: "Article" main_image: "https://recursoshumanostdf.ar/download/multimedia.normal.85e24eded133cf0a.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp" date_published: "2026-09-27T00:06:00-03:00" date_modified: "2026-09-26T12:07:59-03:00" category_name: "Recursos Humanos" category_url: "https://recursoshumanostdf.ar/categoria/8/recursos-humanos" --- # Los robots van a sustituir a quienes no sepan pensar “**Todo trabajo que no implique pensar lo va a acabar haciendo un bot**, un robot, un software o un algoritmo. ¿Por qué? Porque es escalable”, afirmó Engel Fonseca, CEO de Potenttial Group, luego de explicar que las organizaciones necesitan comenzar a [desarrollar más habilidades humanas](https://www.eleconomista.com.mx/capital-humano/habilidades-humanas-vinculan-salarios-altos-ocde-20260707-822162.html) en las personas. El directivo mencionó que el propósito de adoptar herramientas tecnológicas como**la inteligencia artificial**(IA) es que realicen las tareas que no requieren pensar, para que sean los seres humanos quienes tengan más tiempo para usar esa habilidad “más y mejor”. En la conferencia *TecnologIA & el futuro de trabajo*, en el *World HR Congress 2026*, organizado por la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos (Amedirh), Engel Fonseca resaltó que [el pensamiento y el cuestionamiento](https://www.eleconomista.com.mx/capital-humano/pensamiento-critico-complejo-son-altamente-demandados-ia-trabajo-20260302-801550.html) son exclusivos y prioritarios de los seres humanos, pues esa es su mayor aportación al mundo. ## Habilidades humanas no pueden sustituirse con tecnología “La mente humana es la tecnología más grande que existe. Por lo tanto, bajo ninguna circunstancia se debe **delegar a la tecnología aquello que requiera un esfuerzo reflexivo**”, señaló. Compartió que las tareas operativas repetitivas y mecánicas se han devaluado y el trabajo que no requiera un esfuerzo reflexivo no solo será aburrido, sino tambiénmal pagado y cada vez más escaso, pues son esas funciones las que comenzarán a ser [reemplazadas por la automatización](https://www.eleconomista.com.mx/capital-humano/robots-sustituir-trabajadores-quienes-desarrollen-habilidades-humanas-20260320-805049.html). No obstante, enfatizó que cuando eso ocurre, las personas no deben quedar de lado y la automatización debe respetar una línea marcada que implica no **delegar las tareas**que sí requieran pensar. “El propósito de que los robots y algoritmos realicen las tareas mecánicas es liberar tiempo para que los humanos puedan pensar más y mejor”. Esto significa que los empleos que requieran habilidades humanas como el**pensamiento crítico, científico y estratégico**; la traducción y humanización de datos; la resolución de conflictos con alta carga emocional; la amabilidad y la empatía, por mencionar solo algunas, son los que van a sobrevivir a la tecnología. “Un robot no puede reemplazar la capacidad de interactuar y resolver un problema. Trabajos como los de [liderazgo en Recursos Humanos](https://www.eleconomista.com.mx/capital-humano/redisenar-trabajo-nuevo-reto-recursos-humanos-ia-20260923-834941.html), cuyo valor real no es procesar información, sino conectar con las personas, ser expertos en curiosidad y convertir los datos en significado para provocar reacciones y motivar al talento es uno de ellos”, mencionó. Agregó que profesionales provenientes de diversas disciplinas, como la psicología, la sociología, la antropología y la filosofía, que son contratados para **analizar datos** **y aportar una perspectiva humana**y neurodiversa que la IA por sí sola no puede generar, también son piezas clave debido a la capacidad de análisis que presentan. ## Desarrollar el pensamiento, un pendiente en las organizaciones En la conferencia del *World HR Congress 2026*, Engel Fonseca reconoció que ya hay empresas que han dado más prioridad a la adopción de tecnologías que al [desarrollo de las habilidades humanas](https://www.eleconomista.com.mx/capital-humano/10-habilidades-laborales-alta-demanda-20260105-793209.html)de los colaboradores, incluso al sustituir actividades que requieren pensamiento humano. Explicó que eso es contraproducente, pues el entusiasmo por invertir más en tecnología que en el propio personal lleva a **idealizar las herramientas tecnológicas**, creyendo falsamente que comprar un software resolverá todos los problemas de la empresa. El riesgo de esto es que cuando se percibe a la IA como una entidad inteligente, se obtienen **respuestas sesgadas y ciegas** que pueden poner en peligro a la organización. “Es un error y una muestra de ignorancia. Al no ser una persona, la IA carece de moral. El peligro radica en olvidar que [detrás de cada algoritmo o robot siempre hay un humano operándolo y tomando las decisiones](https://www.eleconomista.com.mx/capital-humano/inteligencia-artificial-pone-recursos-humanos-frente-nuevas-decisiones-dificiles-20260320-805060.html)” sin que cuente con el criterio o la información necesaria. Por lo anterior, el directivo enfatizó que la IA y otras herramientas tecnológicas sí deben adoptarse, pero solo para tareas específicas que no sustituyan el**juicio humano**y, a la par, se debe “profesionalizar” la curiosidad de los colaboradores, para desarrollar capacidades que les permitan ser empleables. “Enseñarles a cuestionar las cosas, dudar y evolucionar de la mera intuición o creencia al **conocimiento respaldado por datos**. Siento que, o creo que, al conocimiento respaldado por datos, sé que vamos bien. El nuevo negocio es pensar y pensar bien, diferente, más y mejor”, subrayó. Nota:https://www.eleconomista.com --- *Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.