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title: "IA en el trabajo: usarla ya no basta, hay que saber decidir"
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date_published: "2026-09-15T00:11:00-03:00"
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category_name: "Recursos Humanos"
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# IA en el trabajo: usarla ya no basta, hay que saber decidir

Septiembre marca el inicio de una **nueva etapa** también para las **empresas.**  La **vuelta a la actividad** se convierte en **un momento estratégico** para **revisar objetivos, activar nuevos proyectos y poner en marcha iniciativas de desarrollo**que preparen a los equipos para los retos de los próximos meses.

La **Inteligencia Artificial** ocupa ya un lugar **prioritario**, pero a medida que su uso se extiende en las organizaciones, el reto **no trata únicamente de saberla utilizar, sino de tomar las decisiones adecuadas con ella**.

- ¿Saben realmente los profesionales cómo **utilizar la IA**?
- ¿Son capaces de identificar cuándo una **respuesta generada por IA es correcta** y cuándo **necesita ser contrastada**?
- ¿Conocen **qué información pueden conseguir** con IA?
- ¿Saben **detectar los riesgos** asociados del uso de la IA?
- ¿Y, sobre todo, cuentan con **el criterio necesario** para cuestionar sus resultados?

## El “buen uso” de la IA como ventaja competitiva

Para Psicosoft, la respuesta a estas cuestiones consiste en avanzar desde un modelo centrado exclusivamente en la adquisición de habilidades digitales hacia otro que permita desarrollar **pensamiento crítico, criterio y responsabilidad en el uso de la inteligencia artificial**, por eso plantea incorporar una **prueba de diagnóstico que permita medir el nivel de conocimiento, comprensión y uso de la inteligencia artificial de los candidatos y profesionales dentro de las organizaciones**, identificando fortalezas, áreas de mejora y posibles necesidades de desarrollo.

## Punto de partida

Este diagnóstico permitiría ir más allá de saber si una persona utiliza ChatGPT u otras herramientas de IA. El objetivo es conocer **cómo las utiliza, para qué las utiliza y qué capacidad tiene para evaluar críticamente aquello que la inteligencia artificial le proporciona**, ya que utilizar una herramienta no implica necesariamente saber utilizarla bien.

## De utilizar la IA a saber pensar con la IA

La **democratización de la inteligencia artificial** ha reducido enormemente la barrera de entrada a estas tecnologías. Hoy, prácticamente **cualquier profesional**puede generar textos, analizar información, crear contenidos o automatizar determinadas tareas con **ayuda de la IA**.

El verdadero reto está en desarrollar el criterio necesario para trabajar con ella.

Esto implica aprender a **formular las preguntas adecuadas, valorar la calidad de las respuestas, contrastar la información, identificar posibles errores o sesgos, proteger información sensible y comprender las implicaciones de las decisiones apoyadas en IA**.

En este contexto, el **pensamiento crítico** se convierte en una **competencia fundamental**. La IA puede aportar velocidad, capacidad de análisis y nuevas posibilidades, pero la **decisión final** continúa necesitando del conocimiento, la experiencia y el juicio de las **personas**.

Este planteamiento conecta con **la filosofía de desarrollo de Psicosoft** y con su propuesta **Journeys,** un modelo de **aprendizaje basado en la experiencia, la tecnología y el acompañamiento continuo**.

Frente a los modelos de formación tradicionales, que concentran el aprendizaje en sesiones puntuales, **Journeys plantea recorridos de cuatro meses, estructurados en ocho impactos distribuidos cada dos o tres semanas, que combinan dinámicas individuales y grupales, retos prácticos y espacios de reflexió**n vinculados directamente con el entorno laboral.

Dentro de este modelo, la **tecnología se pone al servicio del desarrollo humano**. **Nómada, la inteligencia artificial integrada en Journeys, acompaña al profesional durante distintos momentos del recorrido**, desde la interpretación de pruebas de autoconocimiento hasta la elaboración del informe final.

El objetivo no es, por tanto, sustituir el aprendizaje humano por inteligencia artificial, sino **utilizar la tecnología para generar experiencias de desarrollo más personalizadas y, al mismo tiempo, reforzar aquellas capacidades que la IA no puede sustituir: el criterio, la reflexión y la capacidad de tomar buenas decisiones**.

La próxima ventaja competitiva de las organizaciones no estará únicamente en quién tenga acceso a la inteligencia artificial, sino en **quién consiga que sus equipos sepan utilizarla con criterio**.

Nota:rrhhdigital.com

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