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title: "La inteligencia artificial lidera el interés empresarial: 4 de cada 10 compañías la priorizan en su estrategia IT"
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date_published: "2025-05-18T02:10:00-03:00"
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  - "ESTRATEGIA"
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category_name: "Recursos Humanos"
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# La inteligencia artificial lidera el interés empresarial: 4 de cada 10 compañías la priorizan en su estrategia IT

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LiceoTIC ha publicado su informe anual “Herramientas TIC 2025”, una guía estratégica que analiza las principales tendencias tecnológicas, herramientas y proveedores más valorados por los responsables IT de 252 empresas en España y Latinoamérica. Este estudio, orientado a la toma de decisiones empresariales, consolida su posición como referencia para CIOs, CTOs y líderes digitales que buscan optimizar sus entornos tecnológicos y de talento.

**IA, Cloud y ERP lideran las prioridades TIC**  
El informe identifica a la inteligencia artificial (38,8%), el cloud computing (8,7%) y los sistemas ERP (8,5%) como las principales áreas de interés para este año. A nivel de soluciones concretas, herramientas como Microsoft 365, SAP, UiPath, DocuSign, Power BI, Fortinet, TeamViewer, Jira y VMware se consolidan como líderes en sus respectivas categorías.

**Variables clave para seleccionar una herramienta informática**  
Uno de los apartados más valorados por los profesionales TIC es el análisis de las variables clave para seleccionar una herramienta informática, un recurso esencial que permite a los responsables IT evaluar soluciones tecnológicas desde una perspectiva 360º. Entre los factores más determinantes destacan: coste total (incluyendo licencias, formación e integración), seguridad y cumplimiento normativo, facilidad de integración con los sistemas existentes, experiencia de usuario, soporte técnico, innovación, tiempo de implementación, retorno de inversión y reputación del proveedor. Este marco de análisis permite a las organizaciones reducir riesgos y tomar decisiones más alineadas con sus objetivos estratégicos y operativos.

**Evaluación de más de 30 categorías tecnológicas con enfoque práctico**  
Además, el estudio evalúa más de 30 tipos de herramientas tecnológicas —desde virtualización y automatización hasta CRM, seguridad perimetral o gestión documental— en base a criterios como facilidad de uso, coste total, integración, seguridad, soporte técnico e innovación. Estas métricas han sido contrastadas con la experiencia directa de los CIOs participantes y se complementan con análisis de plataformas de benchmarking y comunidades especializadas como G2, Stack Overflow y Capterra.

**Escalabilidad, entornos híbridos e IA generativa: las demandas emergentes**  
Entre los hallazgos destacados, se observa una creciente demanda por soluciones con alta escalabilidad, integración con entornos híbridos y capacidad de incorporar IA generativa. Asimismo, se revela un fuerte aumento en el uso de herramientas de control de teletrabajo, firma electrónica y soluciones RPA, especialmente en organizaciones medianas y grandes.

**Externalización TIC en auge: desarrolladores y técnicos de red a la cabeza**  
El informe también profundiza en el uso de recursos externos TIC, mostrando que el 71% de las empresas confían en desarrolladores externos y un 46% en técnicos de redes, reflejando una tendencia hacia la externalización estratégica y la flexibilidad operativa.

Marco Sanz, responsable de análisis del estudio en LiceoTIC, afirma: “este informe no solo proporciona una visión del presente, sino que permite anticipar decisiones clave para los próximos años. Las organizaciones que integren estas herramientas con criterio y visión obtendrán claras ventajas competitivas”.

Nota:rrhhdigital.com

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